Polityka prywatności

Administratorem danych jest Szymański Group Sp. z o.o. To ta spółka decyduje, po co dane są zbierane i jak są używane. Sklep internetowy działa pod marką Q-Tactical, na stronie qtactical.pl.

W sprawach danych napisz na kontakt@qtactical.pl albo zadzwoń pod +48 451 026 367. Telefony i maile odbieramy od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–16:00. W weekend sklep jest nieczynny.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Prośbę o dostęp, poprawkę albo usunięcie danych kieruj na adres powyżej. Nie musisz znać przepisów, wystarczy opis, o co chodzi.

Dane dostajemy od Ciebie: w zamówieniu, w koncie, w opinii albo w wiadomości. Przy fakturze dociągamy nazwę i adres firmy z publicznego wykazu podatników VAT, na podstawie numeru NIP, który sam wpiszesz. Dodatkowo serwer zapisuje techniczny ślad wizyty, potrzebny do działania strony i jej bezpieczeństwa: adres IP, datę, rodzaj przeglądarki i adres odwiedzonej podstrony.

Nie prosimy o dane o zdrowiu, poglądach ani o innych danych wrażliwych. Sklep nie jest skierowany do dzieci. Jeśli konto albo zamówienie zakłada osoba poniżej 16 lat, potrzebna jest zgoda rodzica albo opiekuna.

Dane do wysyłki podajesz dobrowolnie, ale bez nich nie przygotujemy paczki i nie wystawimy faktury. Konto nie jest obowiązkowe, da się kupić bez rejestracji. Zgodę na statystyki i reklamy możesz odmówić albo cofnąć. Zakup od tego nie zależy.

Nie podejmujemy decyzji, które wywołują skutek prawny, wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania. Po zgodzie na reklamy treść reklam może być dopasowana do tego, co oglądasz w sklepie. To nie zmienia ceny produktu ani tego, czy zamówienie zostanie przyjęte.

• Przewoźnikowi, który wiezie paczkę albo obsługuje punkt odbioru: dane potrzebne do doręczenia.
• Operatorowi płatności wybranemu w kasie: dane potrzebne do opłacenia zamówienia.
• Firmie utrzymującej serwer i pocztę sklepu.
• Biuru rachunkowemu albo programowi księgowemu, gdy wystawiamy fakturę.
• Ministerstwu Finansów, gdy sprawdzamy NIP w publicznym wykazie podatników VAT. Wysyłamy sam numer.
• Google, gdy zgodzisz się na statystyki albo reklamy. Chodzi o podgląd odwiedzin i pomiar kampanii.
• Meta (Facebook), gdy zgodzisz się na reklamy. Chodzi o pomiar reklam sklepu.

Dane zamówienia widzą osoby, które pakują i rozliczają sprzedaż. Nie udostępniamy całej bazy klientów firmom, które chcą ją kupić. Partner z programu poleceń dostaje informację potrzebną do prowizji, a nie treść Twojego konta.

Google i Meta mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Podstawą są standardowe klauzule umowne i, tam gdzie firma jest w nim objęta, program EU-US Data Privacy Framework. Kopię zabezpieczeń można dostać, pisząc na adres kontaktowy.

Zamówienie trzymamy przez czas potrzebny do wysyłki, płatności i obsługi reklamacji, a potem tak długo, jak można dochodzić roszczeń z umowy. Faktury i dane księgowe zostają przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle pięć lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.

Konto istnieje, dopóki go nie usuniesz. Usunięcie konta nie kasuje faktur, których musimy pilnować dla urzędu. Wiadomość z formularza kontaktowego trzymamy do zakończenia sprawy. Prośbę o informację, że towar wrócił na stan, kasujemy po wysłaniu powiadomienia albo gdy adres przestaje być potrzebny.

Zgoda na statystyki i reklamy działa do czasu, aż ją cofniesz albo wyczyścisz dane tej strony w przeglądarce.

Cookies to niewielkie pliki, które przeglądarka trzyma, żeby sklep pamiętał koszyk, logowanie albo Twoją decyzję o statystykach. Dzielimy je na trzy grupy. Nie publikujemy tu nazw pojedynczych plików, bo zmieniają się razem z oprogramowaniem sklepu, a dla Ciebie liczy się cel.

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner. Możesz przyjąć wszystko, zostać przy niezbędnych albo zaznaczyć same statystyki albo same reklamy. Później ten wybór zmienisz w stopce, w „Ustawienia cookies”, albo w ustawieniach przeglądarki, gdzie da się pliki zablokować i usunąć. Odmowa nie blokuje zakupów.

Część narzędzi reklamowych i statystycznych pochodzi od Google i Meta. Włączają się dopiero wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Do tego momentu nie korzystamy z nich, żeby śledzić wizytę.

Połączenie ze sklepem jest szyfrowane. Hasło do konta trzymamy w postaci zaszyfrowanej, nie jako zwykły tekst. Dostęp do zamówień mają osoby, które obsługują sprzedaż i księgowość, w zakresie potrzebnym do ich pracy.

Numer karty podajesz operatorowi płatności wybranemu w kasie, nie nam w mailu. Nie odpisuj na wiadomość, która prosi o hasło albo pełne dane karty. Od nas takiej prośby nie dostaniesz.

• Dostępu do danych i kopii informacji, które o Tobie mamy.
• Poprawienia danych, gdy są nieaktualne albo błędne, na przykład adresu do wysyłki.
• Usunięcia danych, gdy nie musimy ich dalej trzymać. Faktury zostają na czas wymagany przez przepisy.
• Ograniczenia przetwarzania na czas sprawdzenia Twojego sprzeciwu albo poprawności danych.
• Przeniesienia danych, które podałeś w ramach umowy albo zgody, w powszechnym formacie.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec dopasowywania treści, gdy nie opiera się na zgodzie.
• Cofnięcia zgody na statystyki i reklamy. Cofnięcie działa na przyszłość i nie podważa tego, co było zgodne z prawem wcześniej.

Żądanie wyślij na kontakt@qtactical.pl. Żeby nie wydać danych obcej osobie, możemy poprosić o doprecyzowanie, którego zamówienia albo konta dotyczy sprawa. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w miesiąc. Gdy prośba jest skomplikowana albo jest ich wiele, termin może się wydłużyć o kolejne dwa miesiące. Napiszemy o tym wcześniej i podamy powód.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl. Najpierw warto napisać do nas. Część spraw da się zamknąć bez urzędu.